Descrição da vaga
Candidate-se rapidamente pelo email: [email protected]
Nível:
Estagiário
Cursos de:
Ciência da Computação,Engenharia de Computação,Engenharia de Sistemas,Sistemas de Informação
Escolaridade:
Graduação - Ciência da Computação,Engenharia de Computação,Engenharia de Sistemas,Sistemas de Informação - Cursando
Tipo de contrato:
Estagiário
Jornada de trabalho:
São 6 horas de estágio, realizadas dentro do horário flexível de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. Hibrido 3 x na semana .
Apoiar o time nos processos de Transição de Projetos e Produtos para a Sustentação, de Gestão de Mudanças e de Gestão de Release.
Apoiar a integração e suporte desses processos com os demais processos ITIL.
Atuar na análise periódica da qualidade de dados de Transição de Projetos e Produtos bem como de Mudanças e Release na ferramenta de gestão em uso.
Apoiar o time para identificar, correlacionar, analisar dados complexos usando dados dos processos de Tecnologia, benchmarking e entregas para gerar insights que possam ser usados na apresentação de resultados e proposta de melhorias.
Apoiar o time para identificar, recomendar e propor melhorias e automatizações nos processos que otimizem a carga de trabalho e melhorem a qualidade das entregas.
Atuar na execução das atividades tecnológicas para garantir a acuracidade dos dados dos itens de configuração (CI) no CMDB (base de dados de ativos da Tecnologia), garantindo a estabilidade e previsibilidade dos ambientes de Tecnologia e de Negócio da Vale.
Apoiar o time na revisão dos registros de Mudança garantindo a acuracidade e completude dos dados de cadastro das tarefas, análise de impacto, plano de volta, dos CI(s) existentes e demais requisitos na ferramenta de gestão.
Apoiar o time na rotina de identificar e documentar necessidade de negócios e workflows de aprovação para o processo de Mudanças.
Apoiar o time na rotina de identificar e avaliar necessidade de criação de novos templates de registro de mudança de acordo com necessidades específicas do negócio.
Participar da gestão e implantação do VPS (Vale Production System) na área
Participar da execução do processo de comunicação e engajamento do time de Gestão de Serviços de Tecnologia no VPS
Participar da execução do processo de Gestão de Riscos da área dentro das atividades de governança da área
Requisitos
Graduação
em Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Sistema da Informação e Análise de Sistemas ou áreas correlatas com previsão de formatura
entre Julho/28 e Dezembro/28.
Benefícios
Gympass, Assistência médica, Seguro de vida, Vale refeição, Vale transporte