Descrição da vaga
Impulsionados por IA. Conectados por pessoas.
A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo
consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.
Nossa força está em nossas pessoas . Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.
Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!
Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais.
Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:
Portal Atento
– para vagas de atendimento ao cliente (chat, voz, e-mail, etc);
Portal Atento Digital
- para quem quer atuar com marketing digital e redes sociais;
Portal Atento TI
– voltado para talentos da tecnologia;
Interfile
– com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;
Portal PcD
– com vagas exclusivas para pessoas com deficiência;
Portal Atento - Seleção Executivos
voltado a vagas exclusivas para executivos.
Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?
/n
Imprescindível:
Superior cursando ou concluído
em áreas correlatas
Excel
intermediário ou avançado
Experiência
anterior na área Administrativa.
Conhecimento
em facilities, infraestrutura predial ou administração de serviços.
Competências:
Vivência
com controles administrativos e indicadores
Conhecimento
em gestão de fornecedores.
Familiaridade
com sistemas corporativos para abertura e acompanhamento de chamados
/n Atendimento telefônico, e-mail e presencial aos
clientes internos e externos;
Atendimento aos funcionários Home Office (Recebimento,
conferência, registro e encaminhamento ao depósito, embalagem, liberação de
equipamentos) ;
Arquivamento de documentos Rondas para verificação da
infraestrutura e abertura de chamados/ordens de serviço para manutenção,
limpeza e infraestrutura Orçamentos para compras e serviços;
Lançamento e Controle de Pedidos de Compras
Agendamento de Serviços Acompanhamento de Fornecedores Registro de Serviços;
Realizados Controle de ativos (Recebimento,
organização depósito, registro, regularização, cartas de transporte)
Preenchimento de planilhas eletrônicas e controles
internos diversos;
Redigir documentos Tratamento de solicitações nos
sistemas internos (chamados, reservas, correio interno);
Relacionamento com as equipes de Portaria, Limpeza e
Manutenção para tratativa das solicitações;