Descrição da vaga
Acreditamos na diversidade de ideias e de culturas como um caminho certo para impulsionar o pensamento criativo e estimular um ambiente favorável ao olhar inovador. Com um time de alta performance e especialistas nas mais diversas áreas do Direito, buscamos profissionais que aliem um profundo conhecimento dos negócios de nossos clientes a um olhar diferenciado para oferecer soluções singulares do mais alto nível de qualidade, sofisticação e rigor.
Interface com os buffets terceirizados;Interface com a área de Facilities visando o bem-estar do ambiente com relação à limpeza e manutenção corretiva e preventiva, através de abertura e acompanhamento de chamados de manutenção e limpeza;Interface com as secretárias;Qualidade na prestação dos serviços;Acompanhamento das aprovações de reserva de salas;Controle de qualidade de reserva de salas;Conferência dos check-lists da copa (inventário, contagem de estoque);Conferência do preenchimento do monitoramento de atendimento;Análise de aceitação de itens de estoque e refeições para manter a qualidade de itens oferecidos;Acompanhar a rotina do time de Atendimento de forma integrada (Recepção, Copa, Facilities e Fornecedores Terceirizados);Analisar, acompanhar e operacionalizar as requisições de reuniões e suas necessidades;Elaborar cardápios e sugestões de A&B;Preparação de relatórios de dados para a gestão;Acompanhamento e auxílio das atividades nas filiais (RJ e BSB);Serviço de concierge.
Requisitos
Graduação completa em Turismo, Hotelaria, Eventos, Comunicação, Administração, Marketing ou áreas correlatas;Especialização em atendimento de excelência, hotelaria de luxo ou experiência do cliente no segmento de luxo será considerada um diferencial;Inglês Intermediário/ Avançado (obrigatório);Pacote Office Intermediário/Avançado (obrigatório);Conhecimento em Alimentos e Bebidas para elaboração de menus (obrigatório);Conhecimento do mercado de luxo (obrigatório);Conhecimento em CRM (desejável).
Informações adicionais:
Assistência Médica;Vale Refeição/ Vale Alimentação;Seguro de Vida;Gympass;Auxílio Creche;PRL;Vale Transporte / Estacionamento;Short Fridays;Day Off no dia do aniversário;Subsídio Educacional;Subsídio despesas (para vagas híbridas ou 100% home office);Subsídio compra de equipamentos (para vagas híbridas ou 100% home office).
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