Descrição da vaga
Estamos buscando uma pessoa para atuar como Analista de Segurança da Informação, com foco em soluções da Data Loss Prevention (DLP), tendo como principal tecnologia a plataforma Symantec DLP.
A posição será responsável pela sustentação, administração, monitoramento e suporte das soluções de DLP, atuando na análise de incidentes, investigação de alertas, criação e manutenção de políticas de proteção de dados, troubleshooting de ambientes e apoio aos clientes na adoção de controles de prevenção contra vazamento de informações.
Além da atuação em Symantec DLP, espera-se que o profissional possua conhecimento dos conceitos e processos de Data Loss Prevention, sendo capaz de aplicar boas práticas e apoiar projetos envolvendo outras ferramentas e tecnologias de proteção de dados.
· Atender chamados relacionados a incidentes, alertas e demandas de Data Loss Prevention (DLP).
· Administrar, monitorar e sustentar ambientes Symantec DLP.
· Criar, revisar e manter políticas de DLP para proteção de informações sensíveis.
· Apoiar clientes na implementação e ajuste de políticas de monitoramento, bloqueio e prevenção de vazamento de dados.
· Investigar eventos relacionados a canais de saída de dados, como e-mail, web, endpoints, dispositivos removíveis e compartilhamentos de arquivos.
· Realizar troubleshooting de componentes da solução, agentes, servidores, bancos de dados e integrações.
· Coletar logs, evidências e informações técnicas para análise e escalonamento junto aos fabricantes ou equipes especializadas.
· Apoiar processos de classificação de dados e adequação de políticas de segurança.
· Elaborar documentação técnica, procedimentos operacionais e base de conhecimento.
· Registrar e atualizar chamados com clareza, contexto técnico e plano de ação.
· Apoiar atividades de implantação, atualização e migração de soluções de DLP.
· Participar de reuniões técnicas com clientes para entendimento de requisitos e acompanhamento de demandas.
· Apoiar, quando necessário, outras soluções de segurança da informação relacionadas à proteção de dados, identidade e acesso.
Requisitos
· Experiência prévia em suporte, administração ou sustentação de soluções de Segurança da Informação.
· Experiência com ferramentas de Data Loss Prevention (DLP), preferencialmente Symantec DLP.
· Conhecimento dos conceitos de classificação de dados, proteção de informações sensíveis e prevenção de vazamento de dados.
· Conhecimento em Windows Server, Windows e troubleshooting de infraestrutura.
· Conhecimento básico/intermediário em redes, incluindo TCP/IP, DNS, DHCP, proxies, certificados e conectividade.
· Experiência com análise de logs, investigação de incidentes e coleta de evidências.
· Experiência com atendimento de chamados e documentação técnica.
· Boa comunicação para interação com clientes e equipes técnicas.
· Inglês técnico intermediário para leitura de documentações e interações com o fabricante.
Desejável
· Conhecimento em outras soluções DLP, como Microsoft Purview, Forcepoint DLP, Trellix DLP, Google DLP, Nightfall ou similares.
· Conhecimento em CASB, classificação de dados e governança da informação.
· Conhecimento em Active Directory, LDAP e integrações de autenticação.
· Conhecimento básico em bancos de dados SQL Server ou Oracle.
· Conhecimento em Linux e virtualização.
· Familiaridade com processos ITIL.
· Inglês técnico intermediário para leitura de documentações e interação com fabricantes.
Modelo de trabalho
Localidade: São Paulo/SP - Pinheiros. Tipo de vaga: Tempo integral. Híbrido, com 1 dia remoto.
Perfil esperado
Buscamos uma pessoa com perfil analítico, investigativo e orientado à segurança da informação, capaz de compreender riscos relacionados à proteção de dados e atuar na resolução de incidentes e demandas técnicas.
Espera-se organização, senso de prioridade, boa comunicação com clientes e equipes técnicas, além de comprometimento com a qualidade das entregas e evolução contínua dos controles de segurança.