Descrição da vaga
Olá, somos a SuperFrete :)
Queremos ser a maior e mais amada rede de logística digital, quer fazer parte disso?
Somos uma startup que atua no segmento do varejo e logística, apoiando os pequenos e médios empreendedores a se tornarem mais competitivos no mercado e a alavancarem suas vendas. Por isso, buscamos um Super Coordenador(a) de Operações, que se identifique com o nosso propósito, que tenha muita energia para somar no time de Operações e que queira crescer (muito!) com a gente.
Liderar, desenvolver e acompanhar os times de Backoffice, Inteligência Logística e Melhoria Contínua, promovendo uma cultura de desenvolvimento, colaboração e alta performance;Atuar na definição de prioridades da área, garantindo capacidade operacional e alinhamento com os objetivos estratégicos da empresa;Identificar oportunidades de melhoria, automação e padronização de processos, promovendo escalabilidade e eficiência operacional;Acompanhar KPIs e OKRs da área, analisando indicadores, conduzindo planos de ação e garantindo o atingimento das metas;Liderar iniciativas de melhoria contínua junto às squads e áreas parceiras, acompanhando projetos até sua implementação;Atuar como principal interface entre os times internos e parceiros logísticos, garantindo alinhamento operacional e uma excelente experiência para nossos clientes;Gerenciar o relacionamento com transportadoras, acompanhando indicadores de desempenho, níveis de serviço e oportunidades de evolução da operação;Participar de projetos de integração sistêmica junto aos times de Produto e Tecnologia, apoiando a implementação de novas soluções logísticas;Garantir a documentação, revisão e evolução dos processos operacionais, mantendo playbooks e fluxos sempre atualizados.
Requisitos
Experiência sólida em liderança e desenvolvimento de equipes;Forte capacidade analítica e experiência utilizando indicadores para tomada de decisão;Experiência com gestão de processos, melhoria contínua e implementação de automações;Vivência acompanhando KPIs, OKRs e construção de planos de ação;Experiência conduzindo negociações operacionais e relacionamento com fornecedores ou parceiros estratégicos;Domínio de Google Sheets ou Excel para análises e gestão de indicadores;Familiaridade com ferramentas de IA Generativa para aumento de produtividade, automação de processos e apoio à análise de dados.
Diferenciais:
Formação superior completa em Logística, Engenharia, Administração ou áreas correlatas;Experiência em startups, logitechs, marketplaces ou empresas de tecnologia;Experiência com ferramentas de Business Intelligence, como Looker Studio ou Power BI;Experiência com mapeamento de processos utilizando metodologias de melhoria contínua (Lean, Kaizen, BPM ou similares);Vivência em operações logísticas digitais e gestão de transportadoras;Experiência com HubSpot.
O que você pode esperar dos Supers?
Uma cultura de muita confiança, colaboração, focada em resultados, com muita autonomia e transparência;Buscamos excelência em tudo o que fazemos, por isso estamos sempre aprendendo;Temos vontade de construir junto, fazer a diferença e gerar impacto.
Benefícios
Modelo de contratação: PJ; Modelo de trabalho 100% remoto: uma oportunidade de crescimento acessível para talentos em todo o Brasil;⚕ Plano de Saúde: mantenha-se saudável com nosso abrangente plano de saúde nacional com consultas online e presenciais; ♀️GymPass/Wellhub: bem-estar completo para você cuidar da sua saúde física e mental com os aplicativos integrados;Voucher Kit Escritório: receba um voucher para turbinar o seu espaço de trabalho e garantir seu conforto, comodidade e produtividade;Férias remuneradas: desfrute de 30 dias de férias remuneradas por ano para recarregar suas energias e relaxar;Programa Super-Get-Super: indique um talento e receba um bônus;Cultura colaborativa: nossa cultura é baseada na confiança, parceria e foco em resultados. Oferecemos um ambiente com autonomia e transparência;Incentivo ao desenvolvimento: estamos comprometidos com a excelência e o aprendizado contínuo. Oferecemos avaliações semestrais, conversas de one-on-one, feedbacks construtivos, e muito mais;Programa de Stock Option: possibilidade de se tornar sócio da empresa e participar diretamente do nosso crescimento. Somos reconhecidos como uma das startups mais promissoras do Brasil pela lista 100 Startups to Watch.
E aí, vamos juntos nesse SuperFoguete?