Descrição da vaga
Candidate-se rapidamente pelo email: [email protected]
Nível:
Analista
Cursos de:
Administração, Administração de Empresas
Escolaridade:
Graduação -
Administração, Administração de Empresas - Indiferente
Tipo de contrato:
PJ
Jornada de trabalho:
100% remoto e focado em metas (horário comercial)
Disponibilidade para home-office
O yampa está contratando um(a) Inside Sales Representative para o time comercial, para atuar principalmente sobre leads, dentro de um modelo de venda consultiva. No curto prazo, o foco é escalar o MRR; no médio e longo prazo, a pessoa deve acompanhar o crescimento da operação comercial, incluindo a possível retomada futura de canais como outbound.
Gestão de Funil High-Touch
(contas MQL)
Engajar imediatamente Freetrials qualificados (MQLs/PQLs) via WhatsApp e ligação, em menos de 5 minutos após a qualificação no produto (meta interna ideal é responder em ~3 minutos)
Vender consultivamente a "Sessão de Diagnóstico Financeiro" (demo), posicionando-a como consultoria de valor
Conduzir demos consultivas e personalizadas, investigando a dor do usuário (ex.: necessidade de um mentor financeiro) para direcioná-lo ao plano Time Financeiro
Gerenciar o pipeline de PQLs, contornar objeções e fechar vendas
Manter cadências de follow-up estratégico que agreguem valor e eduquem o prospect
Gestão de Funil Low-Touch
(Sales-Assisted & IA)
Atender reativamente, via WhatsApp e chat, usuários não qualificados, resolvendo dúvidas operacionais para facilitar a conversão self-service
Supervisionar diariamente as interações da IA SDR (WhatsApp Bot), assumindo a conversa em pontos de atrito
Manter o CRM (pipeline) rigorosamente atualizado: atividades, interações, valores, estágios de funil, perdas e fechamentos
Coletar e reportar ao time de Produto feedbacks de usabilidade (UX), dores e objeções mais comuns dos usuários
Participar das rotinas do time comercial (dailies e reunião semanal)
Requisitos
Atuação em vendas remotas de SaaS.
Condução de vendas consultivas, incluindo diagnóstico de necessidades e apresentação de soluções.
Aplicação de técnicas de vendas e tratamento de objeções para conduzir negociações e fechar vendas.
Atendimento a leads e usuários por WhatsApp, ligação e chat.
Gestão de pipeline em CRM, com registro de interações, etapas e resultados.
Uso de ferramentas do Google Workspace.