Descrição da vaga
Período indeterminado
100% remoto
Inglês avançado
Habilidades:
Requisitos
Technical Competencies:
· Responsável pela gestão, estratégia e evolução de chatbots corporativos com Inteligência Artificial, atuando como Product Owner na definição e priorização do backlog, levantamento de requisitos, alinhamento com stakeholders e acompanhamento das entregas
· Realiza a interface entre áreas de negócio, equipes técnicas e empresas parceiras, coordenando demandas, evoluções funcionais e iniciativas de melhoria contínua
· Atua na curadoria e governança das bases de conhecimento, assegurando a qualidade e relevância das informações disponibilizadas aos usuários
· Gestão de assistentes corporativos: Recursos Humanos, Saúde Mental, Viagens, Benefícios e outros serviços corporativos, registrando mais de 10.000 acessos mensais de usuários distintos
· Também é responsável pelo monitoramento de indicadores, gestão de fornecedores, definição de roadmap e identificação de oportunidades para ampliação do valor gerado pelos produtos digitais
Soft Skills:
· Comunicação assertiva, clara, objetiva e adequada a diferentes públicos (técnico e negócio);
· Proatividade na identificação de problemas e oportunidades de melhoria;
· Postura propositiva, com foco em soluções viáveis e aderentes à governança;
· Capacidade de trabalho em equipe, colaborando com áreas técnicas e de negócio;
· Organização e senso de responsabilidade na condução de demandas e atendimentos;
· Boa capacidade de escuta e alinhamento de expectativas com stakeholders
· Habilidade para trabalhar com times de outras consultorias
Hard Skills:
· Conhecimento de AI Foundry, orquestração de agentes, A2A, dashboard de observabilidade, gestão de indicadores de performance de agentes
· Gestao de pessoas comprovada com experiência maior que 3 anos
· Ingles Avançado