Descrição da vaga
Estamos em busca de um Líder Técnico para se juntar à nossa equipe de Consultoria, em São Paulo.
O Líder Técnico será responsável por gerir uma equipe de especialistas e uma carteira de clientes, com foco em gestão de entregas, garantia da qualidade e atendimento das expectativas de nossos clientes para obtenção de incentivos fiscais para inovação. Esta posição exige habilidades sólidas de liderança, comunicação, organização e criatividade.
Principais responsabilidades:
* Gerir e liderar uma equipe de especialistas em incentivos fiscais e fomento à inovação, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e produtivo;
* Desenvolver e implementar estratégias para a gestão eficaz de uma carteira de clientes, garantindo a satisfação e fidelização deles;
* Planejar, executar e monitorar demandas da equipe, assegurando que os prazos e objetivos sejam cumpridos;
* Facilitar a comunicação entre a equipe e os clientes, garantindo que as expectativas sejam claramente definidas e atendidas;
* Contribuir para a melhoria contínua de processos e procedimentos, visando a otimização do trabalho da equipe;
* Realizar reuniões periódicas com a equipe para alinhamentos estratégicos e atualização de status dos clientes;
* Monitorar e avaliar o desempenho da equipe, fornecendo feedback e suporte para o desenvolvimento profissional;
* Garantir a qualidade técnica dos entregáveis, validando documentos e resultados antes da entrega aos clientes, conforme procedimentos internos e requisitos legais dos incentivos fiscais ou linhas de fomento à inovação;
* Identificar oportunidades de inovação dos clientes;
* Gerenciar o cronograma de atividades da equipe, priorizando tarefas e gerenciando urgências conforme necessário;
* Acompanhar a satisfação dos clientes, coletando feedback e implementando melhorias contínuas;
* Mediar e apoiar o time de especialistas na condução de workshops de aculturamento em Incentivos Fiscais para os clientes.
* Validar documentação e entregáveis geradas para justificar a adequação dos projetos/iniciativas dos clientes aos incentivos fiscais ou linhas de fomento à inovação.
* Acompanhar e/ou realizar visitas presenciais em clientes.
Será um diferencial se você tiver um ou mais dos itens abaixo:
* Conhecimento prévio sobre Lei do Bem, Lei de TICs (Lei de Informática), MOVER ou similar;
* Conhecimento prévio em Financiamento para Inovação (FINEP, BNDES, Embrapii...);
* Ter experiência com projetos conveniados ou em parcerias;
* Ter atuado no ecossistema de inovação aberta.
Esperamos que você tenha:
* Graduação completa em: Engenharia de Software, Engenharia de Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Gestão de TI, Sistemas de Informação e áreas correlatas;
* Inglês/Espanhol;
* CNH ativa (Condução via carro manual);
* Disponibilidade para viagens.
Benefícios
* Salário competitivo;
* Vale Refeição;
* Vale alimentação;
* Plano de Saúde;
* Plano Odontológico;
* Auxílio Home Office;
* Modelo de trabalho híbrido;
* Horário de trabalho flexível;
* Seguro de vida;
* Wellhub;
* Emenda de Feriado;
* Day off de aniversário.
Muita possibilidade de crescimento! temos muito a crescer e esperamos fortemente que você nos ajude com isso!
“O FI Group valoriza a Diversidade e a Inclusão e por isso incentivamos à candidatura de todas as pessoas para nossas vagas independentemente de gênero, religião, etnia, idade, orientação afetivo sexual, ter deficiência, raça ou outro marcador identitário. Respeitamos as individualidades e trabalhamos para promover uma cultura inclusiva, que busca a equidade e valoriza as diferenças.”
Ficou interessado(a)? Inscreva-se e conheça mais sobre nosso time. #VemSerFI