Descrição da vaga
A helloo é uma empresa de mídia da ALLOS, que transforma a forma como marcas e pessoas se conectam em ambientes urbanos de alto fluxo. Presente em mais de 15 mil telas de elevadores residenciais, em mais de 113 shoppings distribuídos por 20 estados e em 17 aeroportos sob concessão da Aena — que juntos recebem mais de 30 milhões de passageiros — a empresa combina presença massiva com inteligência estratégica.
Seu portfólio reúne telas estrategicamente posicionadas, soluções digitais interativas e inteligência de dados, conectando mais de 55 milhões de usuários.
Mais do que mídia, com a helloo Live e um programa de fidelidade e benefícios proprietário, a empresa se consolida como um verdadeiro ecossistema de experiências — conectando tecnologia, criatividade e métricas precisas para gerar relevância às marcas e impacto real para as pessoas.
Saiba mais sobre a vaga:
* Garantir a disponibilidade, conservação e performance do inventário publicitário, supervisionando as atividades de instalação, manutenção preventiva, corretiva e substituição de ativos.
* Liderar e desenvolver equipes técnicas, operacionais, de logística e campo, assegurando eficiência na execução das atividades de vistoria, montagem, manutenção e reparos.
* Monitorar indicadores operacionais, de disponibilidade, qualidade, produtividade e nível de serviço, promovendo planos de ação para melhoria contínua dos resultados.
* Estruturar, revisar e aprimorar processos operacionais, promovendo ganhos de produtividade, padronização e eficiência das operações.
* Planejar, coordenar e acompanhar a implantação de novos projetos, garantindo o cumprimento dos prazos, orçamento e requisitos técnicos.
* Gerir fornecedores, contratos e recursos operacionais, assegurando qualidade na execução dos serviços e otimização dos custos.
* Identificar oportunidades de melhoria e inovação operacional, contribuindo para a evolução contínua dos processos e da infraestrutura.
* Assegurar o cumprimento das normas de segurança, compliance, regulamentações aplicáveis e padrões de qualidade da companhia.
* Atuar de forma integrada com as áreas Comercial, Tecnologia, Produto, Jurídico e Novos Negócios, garantindo alinhamento entre estratégia, operação e entrega.
* Atuar na fidelização e retenção da carteira de clientes e parceiros, promovendo uma experiência positiva e identificando oportunidades.
* Conduzir negociações e tratativas relacionadas às operações nos empreendimentos, garantindo alinhamento de expectativas e resolução de demandas.
* Representar a companhia junto aos parceiros e clientes, fortalecendo relacionamentos de longo prazo e contribuindo para a sustentabilidade e crescimento do negócio.
Requisitos
* Formação Superior completa em Administração, Economia, Engenharia Mecânica / Elétrica / Civil ou Produção;
* Experiencia sólida em Manutenção predial, facilities e utilidades;
* Habilidade em gestão de múltiplas unidades, indicadores e gestão financeira;
* Vivência com gestão de pessoas;
* Vivência com gestão de contratos e fornecedores, estrutura matricial e gestão de crises técnicas;
Pacote de Benefícios:
* Plano de Saúde SulAmérica;
* Vale Refeição/Alimentação;
* Estacionamento gratuito no Shopping Villa Lobos ou Vale Transporte (com desconto padrão em folha);
* Auxílio Creche;
* Day off de aniversário;
* Acesso à plataforma interna de treinamentos (Saber online);
* Bônus anual.
Local de trabalho: Escritório Helloo - Pinheiros, São Paulo/SP (Condomínio Edifício Villa Lobos).
Modelo: Híbrido (4 dias no escritório, 1 dia em home office).