Descrição da vaga
Com mais de 25 anos de história, o
Grupo Elettromec
é referência em eletrodomésticos de luxo no Brasil e reconhecido por unir tecnologia, design e funcionalidade superior.
Detentor das marcas
Elettromec
e
Invita , e distribuidor exclusivo das italianas
Falmec
e
Fulgor Milano
e agora em 2025 a chegada da
Viking , renomada marca americana de luxo, para o nosso portfólio! O Grupo reafirma seu compromisso com a excelência e a inovação. Com uma ampla quantidade de produtos, as marcas levam alta performance e design único para cozinhas e ambientes gourmets, estando presente em diversos setores, como o residencial, comercial, hoteleiro, náutico, entre outros.
Estamos presentes nas mais conceituadas boutiques de eletrodomésticos por todo país, atendendo os mercados B2B e B2C, contando com 11 lojas próprias espalhadas pelo Brasil.
Excepcional. Isto é Grupo Elettromec.
/n
Experiência prática com
HubSpot, no mínimo 3 anos
, preferencialmente em ambientes corporativos;
Conhecimento dos módulos
Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub, Content Hub e Revenue Hub
;
Experiência com
workflows, automações, pipelines, propriedades, objetos, listas, segmentações e dashboards
;
Experiência com
integrações entre sistemas e APIs REST/JSON
;
Conhecimento de
modelagem, integração e governança de dados
, com foco em qualidade e segurança;
Capacidade de atuar tanto na
análise funcional quanto na configuração técnica da plataforma
;
Capacidade de traduzir necessidades de negócio em
processos, automações e soluções sistêmicas
;
Experiência na interação com
consultorias, fornecedores e áreas de negócio
.
Conhecimentos desejáveis
Lead Scoring, Lifecycle Management, Marketing Automation e Customer Journey ;
Breeze AI
e automações com Inteligência Artificial;
Integrações com
ERP, digital commerce, gateways e adquirentes ;
Conhecimento em
TOTVS Protheus, Salesforce Service Cloud ou Shopify ;
Experiência em
implantação de CRM ;
Conhecimento de metodologias e processos de
RevOps .
Atuação em modelo
híbrido (3x2) , com presença na Matriz da Elettromec, em Campinas.
Vaga CLT.
/n Estamos buscando um(a) profissional para atuar na
implantação, administração, evolução, integração e sustentação do ecossistema HubSpot , contribuindo diretamente para a construção e evolução da estratégia de
Revenue Operations (RevOps)
do Grupo Elettromec.
Nesta posição, você atuará na conexão entre
Tecnologia, Marketing, Vendas, Atendimento e negócio , transformando necessidades e processos em soluções sistêmicas, automações, integrações, dados e indicadores que apoiem a jornada do cliente e a geração de receita.
É uma posição com atuação
funcional e técnica , envolvendo desde a configuração e evolução da plataforma até integrações, governança de dados, automações, projetos, implantação e sustentação.
Principais responsabilidades
Atuar na
implantação, administração, configuração e evolução do HubSpot , contemplando Marketing, Vendas e Atendimento (Adm Vendas, Pós-Vendas...);
Contribuir para a estruturação e evolução da
arquitetura de RevOps , conectando processos, dados, indicadores e jornadas entre as áreas;
Configurar e manter
objetos, propriedades, pipelines, workflows, automações, segmentações, regras de negócio e aprovações ;
Apoiar processos de
Lead Management, Lead Scoring, Lifecycle Management, campanhas, nutrição e automação de Marketing ;
Estruturar e evoluir processos de Vendas, incluindo
pipeline, propostas, checkout, gestão de descontos, aprovações, forecast, metas e indicadores de receita ;
Apoiar processos de
Atendimento, Customer Success e experiência do cliente , incluindo canais digitais, WhatsApp, telefonia, SLA, pesquisas de satisfação e indicadores;
Desenvolver e manter
integrações entre o HubSpot e sistemas corporativos , utilizando APIs, webhooks e integrações com ERP, pagamentos, digital commerce e demais plataformas;
Apoiar a
governança, integração e qualidade dos dados do CRM , considerando o TOTVS Protheus como sistema master de dados;
Desenvolver e manter
dashboards, relatórios e indicadores
de Marketing, Vendas, Atendimento e Receita;
Apoiar a aplicação de
Inteligência Artificial e agentes inteligentes
nos processos de negócio;
Apoiar a implantação e evolução de
portais, aplicativos e programas de Loyalty ;
Atuar em conjunto com a consultoria responsável pela implantação, participando de
Discovery, Design, configuração, testes, homologação, treinamento, implantação e estabilização
da plataforma;
Atuar como
ponto focal do HubSpot , analisando e solucionando incidentes e problemas complexos e apoiando a consultoria em demandas que exijam conhecimento técnico e funcional da plataforma;
Elaborar e manter
documentações funcionais e técnicas, procedimentos e materiais de apoio ;
Realizar treinamentos, apresentações e capacitações para usuários e áreas de negócio;
Participar dos processos de
GMUD, homologação, implantação, go-live e suporte pós-go-live ;
Atuar na evolução contínua da plataforma, acompanhando recursos e inovações do HubSpot e identificando oportunidades de
automação, melhoria de processos e geração de valor para o negócio .