100% remoto

Analista de Sucesso do Cliente & Treinador Comercial

ADV Leads • Brazil • Atendimento

R$ 100,00 – R$ 3.000,00 PJ • Sem experiência

Descrição da vaga

A ADV Leads tem o propósito de ajudar advogados a venderem através da internet.

Somos especialistas em gerar demanda e em estruturar a área comercial interna dos nossos clientes para aumentar o fechamento de contratos.

Buscamos alguém comunicativo, didático e focado em resultado, que curta ensinar na prática, acompanhar números e transformar atendentes em verdadeiros vendedores.

O seu dia a dia será:

  • Treinar e acompanhar equipes de atendimento dos clientes (escritórios jurídicos), ajudando-os a transformar leads em contratos fechados.
  • Realizar de 4 a 5 agendas remotas por dia com clientes para:
  • Treinar atendimento e argumentação comercial;
  • Ajustar scripts, funil e rotinas de contato;
  • Alinhar metas e acompanhar indicadores.
  • Atuar como ponto focal entre o cliente e a equipe de tráfego pago, garantindo que:
  • Os leads gerados sejam bem aproveitados;
  • O cliente entenda o que precisa fazer comercialmente para ter resultado.
  • Interagir com os clientes no dia a dia (principalmente via WhatsApp e chamadas remotas) para:
  • Ajudá-los a usar corretamente as ferramentas e processos entregues pela ADV Leads;
  • Garantir que coloquem em prática o que foi alinhado nos treinamentos.
  • Apontar melhorias e oportunidades internas, trazendo:
  • Reclamações, dúvidas e dificuldades dos clientes;
  • Sugestões de melhoria para nossos processos, treinamentos e soluções.
  • Quando necessário, executar ações comerciais pontuais junto aos leads dos clientes para demonstrar na prática o modelo de atendimento recomendado;
  • Foco no cliente e escuta ativa com senso de representante e voz do cliente perante a agência.

Requisitos

  • Facilidade de expressão, comunicação clara e boa dicção;
  • Empatia e equilíbrio emocional para lidar com diferentes perfis de clientes;
  • Saber ouvir e ter postura consultiva;
  • Capacidade de persuasão e negociação (vai falar de vendas o tempo todo);
  • Rápido aprendizado, perfil autodidata;
  • Familiaridade com sistemas, CRM, planilhas e tecnologia em geral;
  • Visão sistêmica e analítica para interpretar indicadores e resultados comerciais;
  • Disponibilidade imediata;
  • NECESSÁRIO POSSUIR NOTEBOOK/COMPUTADOR e boa conexão com a internet.

Diferenciais

  • Experiência prévia em vendas (SDR, pré-vendas, atendimento comercial, closer, consultor, etc.);
  • Experiência com treinamento, liderança ou acompanhamento de times comerciais;
  • Ter trabalhado em escritório de advocacia ou com serviços jurídicos;
  • Experiência com atendimento via WhatsApp em volume e rotina de metas.

Informações adicionais

  • Regime de contratação: PJ (necessário possuir MEI)
  • Formato: 100% remoto
  • Contra prestação: de R$ 2.000,00 a R$ 3.000,00, de acordo com perfil e experiência + bônus por resultado.

Envie seu currículo em PDF com uma breve apresentação pessoal para:

[email protected]