Descrição da vaga
Nossos Rituais
#PensoDay
A cada seis meses, falamos sobre os objetivos, desafios e resultados da empresa de forma transparente e direta, visando o crescimento de todos. Também há um happy hour, essencial para estreitar conexões e garantir boas risadas.
#PensoAcademy
A cada mês, lançamos um novo treinamento em nossa plataforma online. Fornecemos todo conhecimento técnico e comportamental necessário para o desenvolvimento dos colaboradores, além de orientar as ferramentas certas para que se desenvolvam e aprendam.
Requisitos
Experiência anterior como Técnico Field, Técnico de Campo, Técnico de Suporte ou em Infraestrutura de TI;
Curso técnico, tecnólogo ou bacharelado cursando ou completo em áreas de TI;
Desejável curso técnico ou tecnólogo completo em Redes de Computadores;
Conhecimento em ferramentas de compartilhamento de arquivos (Sharepoint, Onedrive, Vbox, Google Drive, etc);
Conhecimento avançado em suporte às estações de trabalho (Sistema operacional Windows, Microsoft 365, etc);
Conhecimento em diagnóstico de problemas de e-mail;
Experiência em atendimento presencial ao cliente;
Experiência avançada em serviços de infraestrutura de TI, tais como: AD, DNS, Backup, Antivírus, DHCP e protocolo TCP/IP;
Conhecimentos em hardware: testes, troca de peças, limpezas, manutenção;
Conhecimentos em rede: Modems, roteadores, etc;
Noções de servidores;
Noções de gerenciamento de serviços de TI;
Boa comunicação e facilidade para atendimento a diferentes perfis de usuários;
Organização para trabalhar com chamados, prioridades e prazos;
Disponibilidade para atuação externa e deslocamentos;
Perfil proativo, analítico e focado na resolução de problemas.
Contamos com você para melhorar o ambiente de T.I de nossos clientes, fazendo a T.I trabalhar a favor do negócio!
Benefícios
Aqui cuidamos muito bem do sucesso dos nossos colaboradores! Além do nosso ambiente que estimula a geração de conhecimento, oferecemos uma série de benefícios e recursos para ajudar você a evoluir como profissional. Confira os benefícios que fazem toda a diferença para o seu futuro e bem-estar:
Auxílio Creche: 0 a 24 meses R$ 677,00 e 24 meses a 60 meses R$ 593,00 (**)
Biblioteca com empréstimo de livros
Estacionamento com valet (*)
Modalidade de trabalho presencial ou híbrida (*)
Plano de comissionamento (*)
Plano de Saúde Amil
Acesso ao Psicologia Viva para atendimento psicológico
R$ 200,00 de presente no dia do seu aniversário
Sala de descompressão, refeitório, games e jogos
Seguro de Vida
Ticket de Refeição de aprox. R$ 660,00 por mês (R$ 30,00 por dia)
Vale-transporte (desconto simbólico de R$ 3,00*)
Descontos Exclusivos para Nossos Funcionários
Até 50% em universidades (veja as instituições parceiras);
Até 75% em farmácias (veja as instituições parceiras);
Desconto em cursos e aulas de inglês (veja as instituições parceiras);
Plataforma exclusiva de compra e organização de viagens com desconto;
Viagem: A Penso oferece descontos em viagens para os seus colaboradores, em parceria com a FlyTour/One Travel. O benefício inclui preços especiais para turismo de lazer, atendimento 24h00 ao viajante e opções de pagamento parcelado em até 12x, incluindo mais de 300 mil opções de hotéis e cotações em tempo real.
(*) Confirmar com departamentos autorizados.
(**) Benefício disponível apenas para colaboradores com filhos.
Encontre Sua Vaga Ideal
Escolha a oportunidade certa para você:
Administrativas e Gerais:
https://penso.gupy.io/
Diversidade:
https://pensodiversidade.gupy.io/
Especialistas e Gestão:
https://pensoespecialistas.gupy.io/
Vagas em Aberto
Gostou? Então confira abaixo as nossas vagas em aberto! Se inscreva e boa sorte!
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