Descrição da vaga
Impulsionados por IA. Conectados por pessoas.
A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo
consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.
Nossa força está em nossas pessoas . Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.
Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!
Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais.
Ser o protagonista da sua carreira, só depende de você!
Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:
Portal Atento
– para vagas de atendimento ao cliente;
Portal Atento Digital
- para quem quer atuar com marketing digital e redes sociais;
Portal Atento Corporate
– para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;
Interfile
– com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;
Portal PcD
– com vagas exclusivas para pessoas com deficiência;
Porta Atento - Seleção Executivos
voltado a vagas exclusivas para executovos.
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Requisitos
Formação superior em Ciência da Computação, Engenharia ou áreas correlatas.
Sólida experiência com desenvolvimento de software, engenharia de IA/Machine Learning ou consultoria técnica.
Conhecimento sólido em
Python
e
Golang .
Experiência com integração de sistemas via APIs, webhooks e pipelines de dados.
Vivência com plataformas de nuvem ( AWS, Azure ou GCP ).
Conhecimento de práticas DevOps, incluindo CI/CD e containerização.
Excelente capacidade de comunicação e relacionamento com clientes.
Perfil analítico e orientado à resolução de problemas.
Inglês avançado - conversação
Experiência prática com
Inteligência Artificial Generativa .
Conhecimento em
Large Language Models (LLMs)
e
Prompt Engineering .
Vivência com arquiteturas
RAG (Retrieval-Augmented Generation) .
Conhecimento em frameworks para desenvolvimento de agentes de IA.
Experiência com Function Calling e orquestração de agentes inteligentes.
Atuação em projetos de transformação digital e automação baseada em IA.
Experiência em ambientes ágeis e multifuncionais.
Procuramos uma pessoa com perfil colaborativo, protagonista e orientada a resultados, que tenha interesse em transformar desafios complexos em soluções inteligentes e escaláveis. Você terá a oportunidade de trabalhar com tecnologias inovadoras e contribuir diretamente para a evolução de soluções de Inteligência Artificial aplicadas a negócios.
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Se você quer atuar na vanguarda da IA e desenvolver soluções que geram impacto real, essa oportunidade é para você!
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O que você vai fazer
Desenvolver, configurar e implantar agentes de IA utilizando plataformas e ferramentas especializadas.
Integrar agentes de IA a sistemas externos, como APIs, bancos de dados, CRMs e outras aplicações corporativas.
Otimizar desempenho por meio de ajustes de prompts, configurações e monitoramento contínuo.
Levantar requisitos técnicos e de negócio junto a clientes e stakeholders.
Conduzir demonstrações e provas de conceito para apresentar soluções e coletar feedback.
Planejar e acompanhar projetos, garantindo entregas dentro dos prazos estabelecidos.
Atuar de forma colaborativa com equipes de Produto, Engenharia e Machine Learning.
Apoiar clientes na adoção de soluções de IA, fornecendo orientação técnica sobre arquitetura, segurança e escalabilidade.