Descrição da vaga
Nós somos a Ipiranga, uma marca brasileira, amada e reconhecida! Facilitamos a jornada de mobilidade e o dia a dia das pessoas. Nosso propósito é
abastecer a vida em movimento.
Estamos sempre em movimento para te acompanhar. Por isso, queremos
ser um
parceiro na sua jornada , e não estamos falando só de combustível.
Como
lugar completo,
Benefícios
que abastecem em nossos postos, caminhoneiros, pedestres, ciclistas e até pets.
Nosso estilo é
diverso,
gostamos de
mudança,
valorizamos
agilidade, autonomia
e temos
sede de aprendizado.
Nosso compromisso com o ESG
A cultura sustentável na Ipiranga é uma prática diária do nosso time para as tomadas de decisões. Um exemplo disso, é que, desde 2013, somos signatários do Pacto Global, principal agenda de Sustentabilidade e carbono neutro.
Link para nosso
relatório de ESG
:
clique aqui
#Diversidadequenosmove
Como inovação, diversidade e inclusão caminham juntos, incentivamos e promovemos mais equidade e pluralidade nos nossos times. Investimos na construção de um ambiente inclusivo e de respeito à diversidade. Aqui, competência não tem gênero, raça, orientação afetiva-sexual, idade ou deficiência. A diversidade favorece o ambiente inovador!
Seja quem for, seja você!!
/n
Ensino superior completo em áreas: Administração, Comunicação, Economia, Marketing, Publicidade ou correlatas.
Experiência em atendimento e relacionamento com o cliente;
Vivência de central de atendimento;
Desejável conhecimento em mercado de posto de gasolina
Conhecimento intermediário em Excel (manipulação de planilhas, fórmulas);
Desejável conhecimento em: Jira, Trello, Miro
Soft skills: Resiliência, Organização, Comunicação, Inteligência Emocional, Empatia, Trabalho em Equipe
Línguas: Inglês Básico a Intermediário
Disponibilidade para atuação no modelo híbrido 4x1 (4 vezes presenciais e 1 vez remota) em São Paulo - SP.
/n
Impulsionar Performance e Relacionamento dos Produtos Digitais, com foco no KMV, com Revendedores e Franqueados
Expandir o número de postos ativos com uso dos Produtos Digitais
Recuperar os postos que deixaram de usar os Produtos Digitais
Maximizar os resultados de fidelização e engajamento do posto
Contato diário com o time comercial e revendedores para acompanhamento da performance do produto;
Análise do desempenho da sua carteira de clientes, revendedores da sua diretoria,
para atuação e identificação de melhorias;
Desenvolvimento de reuniões, e-mails, comunicações por Teams com os times comerciais para estimular o uso, corrigir processos e orientar na busca dos resultados.