Descrição da vaga
Conectando pessoas. Transformando o futuro. Construindo carreiras.
Na
FiberHome
, acreditamos que a inovação nasce das pessoas. Somos uma empresa global de tecnologia e telecomunicações presente em mais de 100 países, desenvolvendo soluções que conectam milhões de pessoas e impulsionam a transformação digital em todo o mundo.
No Brasil, atuamos com soluções de redes ópticas, telecomunicações, ICT, IoT, conectividade sem fio e tecnologias inteligentes que ajudam a construir um futuro mais conectado, eficiente e sustentável.
Por que fazer parte da FiberHome?
✨ Trabalhe em projetos que impactam milhões de pessoas.
Faça parte de um ambiente global e multicultural.
Desenvolva sua carreira com aprendizado constante.
Colabore com profissionais apaixonados por inovação.
Cresça em uma empresa que valoriza talentos e resultados.
Aqui, cada colaborador tem a oportunidade de contribuir com ideias, desenvolver novas habilidades e participar da construção das tecnologias que conectam o mundo.
Mais do que uma empresa, uma jornada de crescimento.
Buscamos profissionais que gostem de desafios, tenham espírito colaborativo e queiram fazer parte da transformação digital que está moldando o futuro.
Se você acredita que a tecnologia pode transformar vidas, seu lugar pode ser aqui.
#VemSerFiberHome
Venha fazer parte dessa história!
Confira nossas oportunidades e descubra como sua carreira pode crescer junto com a FiberHome Brasil.
Seu próximo desafio começa aqui.
#ConecteSeuFuturo
#VemSerFiberHome
/n
Principais
Requisitos
Degree or technical background in
Telecommunications, Electronics, Networking, or a related field .
Proven hands-on experience with
DWDM/OTN optical transmission systems .
Experience in
network operations and maintenance
in a live/production environment.
Strong troubleshooting and fault-isolation capabilities.
Experience with equipment configuration, alarms, software/firmware, and hardware troubleshooting.
Familiarity with
NMS/EMS and optical transmission management systems .
Ability to work with technical documentation in English.
Portuguese proficiency
for technical communication.
Availability for critical incident support when required.
/n Principais Responsabilidades
Provide technical support for
DWDM/OTN optical transmission networks .
Perform troubleshooting and fault isolation for network equipment and services.
Analyze alarms and identify hardware, configuration, and software-related issues.
Support equipment recovery, configuration restoration, and module/board replacement.
Participate in software and firmware upgrades.
Support RMA and equipment repair processes.
Coordinate technical escalations with internal and external technical teams.
Support critical incidents and service restoration activities.
Provide remote and on-site technical assistance when required.
Maintain technical documentation and operational procedures.