Descrição da vaga
SOBRE A VAGA;Estamos em busca de Atendentes de Suporte Online para fazer parte do nosso time de SAC.
Procuramos profissionais comunicativos, responsáveis e comprometidos com a experiência do cliente, que tenham experiência com atendimento telefônico em Call Center.
A oportunidade é em Home Office, com treinamento presencial antes do inÃcio das atividades;
Teresina - PI | Home Office
Horário: 18h às 00h
Escala: 6x1
Salário: 1 salário mÃnimo
ï¸ AuxÃlio Alimentação | Plano de Saúde
â ï¸ IMPORTANTE: é necessário residir em Teresina - PI.
PRINCIPAIS ATIVIDADES⢠Realizar atendimento aos clientes por meio do canal telefônico 0800 das plataformas da OIG Gaming;
⢠Esclarecer dúvidas e fornecer orientações;
⢠Registrar solicitações e demandas dos clientes;
⢠Atuar com foco na excelência do atendimento e resolução de problemas;
⢠Seguir os procedimentos internos e as normas regulatórias do setor.
â
REQUISITOS⢠Experiência recente em Call Center com atendimento telefônico â obrigatório;
⢠Boa comunicação verbal;
⢠Facilidade para lidar com diferentes perfis de clientes;
⢠Facilidade com sistemas informatizados;
⢠Organização, responsabilidade e comprometimento;
⢠Disponibilidade para trabalhar em Home Office;
⢠Residir em Teresina - PI.
HOME OFFICEApós o treinamento, o trabalho será realizado 100% em Home Office.
Treinamento: presencial no escritório.
â ï¸ Problemas técnicos: caso ocorra qualquer problema técnico durante o trabalho remoto que impeça ou prejudique a realização das atividades, será obrigatório o comparecimento ao escritório para solucionar a situação e garantir a continuidade do atendimento.
BENEFÃCIOSï¸ AuxÃlio Alimentação â iFood BenefÃcios
Salário: 1 salário mÃnimo
Plano de Saúde
PROCESSO SELETIVO1ï¸â£ Entrevista online
2ï¸â£ Teste prático presencial para candidatos aprovados na entrevista
3ï¸â£ Aprovação e contratação
Data e horário do teste serão combinados durante o processo.
â ï¸ INFORMAÃÃES IMPORTANTESBuscamos profissionais totalmente dedicados à função e sem vÃnculos ativos em outras plataformas.
Não é permitido envolvimento com plataformas que possam gerar conflitos com nossa polÃtica interna, incluindo ambientes de apostas online.
A consulta será realizada por meio do CPF.
SE VOCÃ TEM EXPERIÃNCIA COM ATENDIMENTO TELEFÃNICO E QUER FAZER PARTE DE UMA EMPRESA EM CRESCIMENTO, ESSA OPORTUNIDADE PODE SER PARA VOCÃ!