Descrição da vaga
Vaga: Copywriter de CRM
Empresa: JBD Comunicação
Local: Campina Grande – PB
Modelo de trabalho: Híbrido
Regime de contratação: PJ (Pessoa Jurídica)
A JBD Comunicação está em busca de um(a) Copywriter de CRM para atuar na produção de copy das campanhas de CRM das verticais Cassino e Sportsbook, em todos os canais de comunicação com o cliente. A posição une escrita voltada para conversão, gestão do cronograma de campanhas e leitura de performance para ajuste contínuo do conteúdo — a pessoa que escreve a copy é também quem garante que o conteúdo certo chegue no momento certo.
Principais Atribuições:
Produção de copy para as campanhas de CRM nas verticais Cassino e Sportsbook, em todos os canais — e-mail, SMS, push, WhatsApp, Telegram, inbox e onsite —, incluindo a copy das peças de imagem, não apenas o texto dos canais
Solicitação de materiais à esteira de criação, acompanhamento da entrega e aprovação do material dentro de duas janelas semanais fixas
Gestão do cronograma de campanhas, garantindo que o conteúdo certo seja enviado no momento certo e mantendo o cronograma organizado
Leitura e produção de relatórios de performance de copy, com ajuste de conteúdo a partir do dado — evolução de abertura de e-mail, CTR e conversão
Requisitos
Escrita orientada para conversão, não para branding — texto medido por clique e retorno financeiro
Capacidade de análise por trás da copy: ler o resultado, entender o que funcionou com qual público e ajustar na rodada seguinte
Proatividade e gestão autônoma de tarefas e processos, conduzindo um cronograma semanal com múltiplas frentes e prazos fixos sem necessidade de cobrança item a item
Atenção a detalhe — a copy carrega código promocional, regra de oferta e data, e erros nesse campo chegam ao cliente e viram ticket de suporte
Disponibilidade para rotina de alto volume: 2 a 3 ações/promoções por dia, além de campanhas institucionais com janelas de entrega fixas na semana
Diferenciais:
Experiência em iGaming, apostas esportivas ou e-commerce
Competências Comportamentais (Essenciais):
Pensamento analítico orientado a dados e resultado
Organização e autonomia na gestão de múltiplas entregas simultâneas
Comunicação clara e objetiva com a esteira de criação e áreas parceiras
Comprometimento com prazos e qualidade sob rotina de alto volume
Confidencialidade e Proteção de Dados (LGPD):
A posição envolve acesso à base de clientes e a códigos promocionais sensíveis à operação. O(a) contratado(a) estará sujeito(a) a termo de confidencialidade e às diretrizes de proteção de dados pessoais (LGPD) da JBD Comunicação, aplicáveis ao contrato PJ.
Benefícios
Contrato PJ
Atuação direta em duas verticais de negócio (Cassino e Sportsbook), com espaço para evoluir para frentes de condução conforme maturidade na operação
Ambiente dinâmico, orientado a dados e performance
Processo Seletivo:
Etapa de triagem com teste prático: produção de copy de e-mail, webpush e SMS para uma oferta real, com código promocional e data. Avaliação realizada no mesmo dia do recebimento.
Setor: Atividades de exploração de jogos de azar e apostas
Tipo de contratação: PJ