Descrição da vaga
Estamos buscando um(a) Prompt Engineer para atuar no desenvolvimento de agentes conversacionais de voz e texto, com foco inicial na plataforma da ElevenLabs.
O objetivo da posição é desenhar, criar e otimizar prompts para agentes de IA conversacional, garantindo a melhor experiência possível em casos de uso de atendimento ao cliente.
O foco principal neste momento não é desenvolvimento de software ou arquitetura de sistemas, mas sim engenharia de prompts e desenho de conversação para agentes de IA.
Projeto:
Desenvolvimento de casos de uso de agentes conversacionais (voz e chat)
Aplicação inicial na plataforma ElevenLabs (Voice AI / agentes conversacionais)
Integração com plataforma interna de chatbot da empresa;
Uso de modelos de linguagem fornecidos pela própria ElevenLabs.
- Criar, ajustar e otimizar prompts para agentes conversacionais
- Definir comportamento, tom, regras e fluxos de conversa dos agentes
- Traduzir requisitos de negócio em lógica conversacional estruturada
- Testar e iterar continuamente prompts para melhorar qualidade das respostas
- Identificar falhas de comportamento (alucinação, inconsistência, respostas fora de contexto).
Requisitos
- Experiência prática com Prompt Engineering em LLMs;
- Vivência com agentes conversacionais (chatbots, voicebots ou assistentes de IA)
- Capacidade de estruturar prompts complexos para diferentes cenários de negócio
- Experiência com definição de personas e fluxos de conversação
- Boa compreensão do comportamento de modelos de linguagem
- Perfil analítico e orientado a experimentação e melhoria contínua
- Facilidade de comunicação com áreas de negócio e tecnologia
Diferenciais:
- Experiência com ElevenLabs ou outras plataformas de Voice AI
- Experiência com agentes de voz e aplicações conversacionais em produção
- Experiência com desenvolvimento (Python ou similares) para integrações futuras
- Conhecimento em APIs, microsserviços e conceitos de MCPExperiência com ambientes de experimentação de IA generativa.
Formação: TI ou áreas correlatas;
Onde? Remoto;
Benefícios e Incentivos: Saúde e Bem-estar: Assistências Médica e Odontológica (SulAmérica), Seguro de Vida (Prudential), Previdência Privada (Onze) e acesso ao WellHub para cuidar da mente e do corpo, além de VR Caju.
Desenvolvimento: Coparticipação na assinatura do Alura, ajuda para cursos de inglês, Ciclo de Avaliação de Desempenho com Plano de Desenvolvimento Individual (PDI), e programas internos de mentoria e capacitação profissional.
Equilíbrio: Com nosso benefício de Antecipação de Férias, quem tem entre 6 e 12 meses de contrato pode aproveitar o descanso sem perder esse direito ao mudar de emprego.
Diversidade e Inclusão: Todas as nossas oportunidades são elegíveis para pessoas com deficiência.
Sobre a Elumini Somos uma consultoria sólida no mercado de TI, com operações na América do Sul, América do Norte e Europa. Certificada pelo Great Place to Work®, somos reconhecidos por nossa forma única de valorizar profissionais e promover um ambiente diferenciado.
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