100% remoto

Analista Salesforce Especialista

FOURSYS • Brazil • Tecnologia

A combinar PJ • Sênior

Descrição da vaga

Oportunidade: Analista Salesforce Especialista

Modelo: Remoto

Desafios do Perfil (Atribuições):

  • Consultoria do Salesforce: para as áreas internas da empresa, através de reuniões e atendimentos de demandas, com o objetivo de demonstrar o funcionamento do sistema de acordo com a necessidade do negócio.
  • Produzir documentos de requisitos de software, por meio de regras de negócio, consulta com o usuário e informações técnicas, com o objetivo de delimitar o escopo da funcionalidade ou conjunto de funcionalidades que o sistema deverá prover.
  • Realizar a homologação sistêmica de demandas internas e externas, utilizando as informações definidas na análise de requisitos e documentação do fornecedor, com o objetivo de garantir o correto funcionamento do sistema de acordo com as regras de negócio.
  • Participar dos projetos da empresa no tocante aos processos de TI, através de reuniões, alinhamentos, atendimentos de demandas específicas dos projetos, visando a implementação do escopo de TI.
  • Administração da ferramenta e parametrização da ferramenta favorecendo a integridade da plataforma, atuando como consultor direto para as áreas de arquitetura, cibersegurança, desenvolvimento para as áreas negociais.

Qualidade técnicas:

Realizar atendimentos às áreas de negócio da empresa e apoiar as áreas de desenvolvimento, arquitetura, infraestrutura e cibersegurança no ecossistema de sistemas de TI, oferecendo consultoria no sistema Salesforce e sendo o administrador da plataforma , produzindo documentos de requisitos de software, homologando demandas internas e externas, e codificando estruturas de banco de dados, com o objetivo de otimizar processos

de consórcios, assegurar a qualidade das soluções tecnológicas e garantir a eficiência operacional da empresa.

Contatos Externos:

  • Fábricas de software;
  • Órgãos reguladores;
  • Prestadores de Serviços;
  • Fornecedores de Operações Negociais; Domínio Salesforce Core (Administração): Configuração avançada (objetos, relacionamentos, permissões, security model).
  • Interoperabilidade e Ecossistema: Entendimento sólido de como o Salesforce conversa com outros sistemas (APIs, Webhooks, integrações).
  • Arquitetura de Dados: Capacidade de estruturar o banco de dados do Salesforce para garantir escalabilidade (evitar campos inúteis, otimizar relacionamentos).
  • Salesforce Administrator (Mandatória): A base obrigatória.
  • Salesforce Platform App Builder (Essencial): sem código ou com baixo código (Low Code)

Diferencial: Ter experiência com Salesforce Flow & Automation Sales & Service Cloud (Nível Consultor) haring Rules, Role Hierarchy, Permission Sets e, crucialmente, auditoria de logs

Hard Skills:

  • Salesforce (Especialista)
  • Arquitetura de dados (Especialista)
  • Cibersegurança (Sênior)
  • SERVICE CLOUD (Especialista)
  • Administração de banco de dados (Sênior)
  • REGRAS DE NEGÓCIO (Sênior)
  • SALESFORCE ADMINISTRATOR (Especialista)
  • SALESFORCE CORE (Especialista)
  • PERMISSION SETS (Especialista)
  • SALESFORCE FLOW (Especialista)
  • ÁREAS DE NEGÓCIO (Especialista)
  • CERTIFICACAO SALESFORCE PLATFORM APP BUILDER (Sênior)

Soft Skills:

  • Proatividade (Avançado )
  • Comunicação (Avançado )
  • Trabalho em equipe (Avançado )
  • Foco nos resultados (Avançado )
  • Atenção ao Detalhes (Avançado )

Metodologias:

  • Consultoria (Avançado )

Domínios de Negócio:

  • CONSÓRCIO (Avançado )

Benefícios

  • Plano de saúde
  • Vale refeição/alimentação
  • Ambiente de trabalho colaborativo
  • Oportunidades de crescimento

#vaga #oportunidade #tech #usabilidade