Descrição da vaga
Somos a
Conexa
, ecossistema digital de saúde integral, líder na
América Latina
. Contamos com milhares de médicos, psicólogos, nutricionistas e enfermeiros que, por meio de nossa plataforma, conseguem cuidar de pacientes em qualquer lugar que eles estejam.
Unimos pacientes, profissionais, empresas e operadoras com o objetivo de reduzir as ineficiências de custo e qualidade de atendimento do sistema de saúde brasileiro. Nascemos com o objetivo de democratizar o acesso à saúde de qualidade, e acreditamos que corpo e mente precisam ser tratados de forma integrada para que o paciente tenha uma vida saudável. Atualmente, realizamos mais de 400 mil consultas por mês, sendo 180 mil em saúde mental. Com o nosso modelo de negócios, conseguimos cobrir 24 milhões de vidas.
Temos um time formado por pessoas apaixonadas pelo que fazem e que acreditam em um futuro com mais saúde física e mental para todos!
/n
Esperamos de você:
Sólida experiência anterior com administração avançada, arquitetura e personalização do HubSpot ou Salesforce (Sales, Marketing e Operations Hub).
Conhecimento técnico no desenvolvimento em Python ou JavaScript focado em automação de CRM e manipulação/integração de dados via APIs.
Conhecimento em SQL para a realização de consultas, extrações e análises estruturadas de dados.
Experiência avançada em governança, qualidade, modelagem e padronização de dados em ambientes corporativos.
Conhecimento na criação de relatórios estratégicos e dashboards interativos em ferramentas de Data Visualization (PowerBI, Metabase ou Google Data Studio).
Ótima comunicação, capacidade de negociação e facilidade para trabalhar de forma colaborativa e consultiva com stakeholders de diferentes áreas (Marketing, Vendas, CS).
Perfil altamente analítico, autodidata, orientado à resolução de problemas complexos e à melhoria contínua de processos.
Fluência na utilização de ferramentas de Inteligência Artificial aplicadas à rotina de Revenue Operations (RevOps), com experiência no uso de soluções para automação, produtividade, análise e otimização de processos, como Claude, N8N e ferramentas correlatas.
Disponibilidade para atuação híbrida em São Paulo ou Rio de Janeiro.
Conhecimentos que te destacam:
Experiência ou conhecimento com UI Extension em CRM (customização e extensão da interface visual).
Experiência prática com processos de ETL, web scraping ou manipulação de Big Data.
Certificações em metodologias de processos e melhoria contínua (Lean, Six Sigma, BPM ou similares).
Vivência ou conhecimento prévio no mercado de saúde (healthtechs, operadoras de saúde, clínicas ou seguradoras).
/n
Você será responsável por:
Estruturação, desenho de arquitetura e otimização de processos complexos dentro do CRM, colaborando ativamente com Marketing, Comercial e Customer Success.
Atuar como principal responsável técnico pela manutenção avançada, padronização e melhoria contínua do HubSpot, garantindo que o CRM reflita fielmente os processos de negócio da cia.
Desenvolver e implementar códigos customizados (Custom Code) em Python ou JavaScript dentro do HubSpot para viabilizar automações avançadas, regras de negócio complexas e integrações de dados.
Criar, otimizar e executar queries em SQL para extração, cruzamento e análise profunda de grandes volumes de dados operacionais e de negócios.
Monitorar e garantir a governança global de dados, realizando auditorias regulares, higienização da base e padronização rigorosa de propriedades e pipelines.
Criar e manter workflows complexos, regras de automação críticas e segmentações estratégicas para otimizar a gestão do funil de vendas e customer success.
Desenvolver, acompanhar e apresentar dashboards e relatórios interativos avançados (PowerBI/Metabase) para suporte à tomada de decisão executiva.
Elaborar e conduzir treinamentos, mentorias e materiais de capacitação para garantir o correto uso do CRM e a aderência dos times aos processos de RevOps.