Descrição da vaga
Assistente de Sucesso do Cliente (CS)
Sobre a oportunidade
Estamos em busca de um(a) Assistente de Sucesso do Cliente para integrar nossa equipe! Se você gosta de atendimento ao cliente, é organizado(a), comunicativo(a) e busca desenvolvimento profissional, essa vaga é para você.
Realizar atendimento e acompanhamento da carteira de clientes;
Auxiliar na jornada e experiência do cliente;
Prestar suporte e esclarecimento de dúvidas;
Identificar oportunidades de melhoria e retenção;
Apoiar demandas administrativas da área de Customer Success;
Manter registros e acompanhamentos atualizados.
Requisitos
Ensino médio completo;
Boa comunicação verbal e escrita;
Organização e atenção aos detalhes;
Perfil proativo e colaborativo;
Facilidade com tecnologia e sistemas;
Experiência com atendimento ao cliente;
Conhecimento em Bitrix CRM será um diferencial.
Remuneração
Salário de R$ 2.450,00 durante o período de experiência;
R$ 3.020,00 após o período de experiência.
Benefícios
Vale-alimentação;
Vale-transporte;
Clude (assistência médica);
TotalPass;
Auxílio-creche;
Bônus por resultado;
Convênio Sesc;
Cursos e treinamentos;
Frutas disponíveis durante a semana;
1 dia de home office após o período de experiência.
Jornada de trabalho
Segunda a sexta-feira;
Horário: das 08h às 18h;
Atuação híbrida em João Paulo – Florianópolis/SC.
O que buscamos
Procuramos profissionais comprometidos, com foco no cliente, vontade de aprender e interesse em crescer junto com a empresa.
Número de vagas:
2
Local de trabalho:
Florianópolis, SC
Regime de contratação de tipo:
Efetivo – CLT
Jornada:
Período Integral
Área e especialização profissional:
Comercial, Vendas - Atendimento
Nível hierárquico:
Assistente