Descrição da vaga
Sobre a posição:
Buscamos um(a)
Senior Product Designer – Data & Analytics
para atuar em uma frente Comercial, entendendo profundamente a rotina dos usuários e transformando necessidades reais em produtos e experiências orientados por dados. A posição terá forte atuação em
Product Discovery e UX Research , acompanhando usuários em campo, mapeando jornadas, investigando dores e identificando como dados, indicadores, alertas e recomendações podem apoiar melhores decisões no dia a dia.
Mais do que desenhar interfaces, buscamos uma pessoa interessada em
entender o problema antes de desenhar a solução , trabalhando em parceria com os times de Dados & Analytics e Tecnologia para transformar descobertas em produtos simples, úteis e acionáveis.
Principais responsabilidades:
Acompanhar a rotina de vendedores em campo e realizar visitas a clientes;
Conduzir pesquisas qualitativas, entrevistas, observações e shadowing com usuários;
Mapear a jornada comercial, identificando decisões, comportamentos, necessidades e principais pontos de dor;
Entender quais informações, indicadores e insights são utilizados atualmente e como são consumidos pelos usuários;
Identificar oportunidades para utilização de novos dados, insights, alertas e recomendações na jornada comercial;
Planejar e conduzir processos de
Product Discovery ;
Criar jornadas, fluxos, wireframes e protótipos;
Validar hipóteses e soluções diretamente com os usuários;
Realizar testes de usabilidade e incorporar aprendizados à evolução dos produtos;
Trabalhar em parceria com Analytics, Desenvolvimento e demais integrantes das squads;
Acompanhar as soluções após a implementação, avaliando adoção, experiência e oportunidades de melhoria;
Contribuir para a construção de produtos orientados por dados e centrados nas necessidades reais dos usuários.
Requisitos
Experiência sênior em
Product Design ;
Forte experiência com
UX Research e Product Discovery ;
Vivência com entrevistas, pesquisa com usuários, testes e validação de hipóteses;
Experiência com mapeamento de jornadas e identificação de necessidades;
Conhecimento de técnicas de pesquisa qualitativa e observação de usuários;
Experiência com criação de wireframes, fluxos e protótipos;
Capacidade de transformar problemas complexos em experiências simples e acionáveis;
Perfil hands-on e facilidade para trabalhar próximo aos usuários;
Boa comunicação e capacidade de interação com diferentes áreas e especialidades;
Disponibilidade para acompanhar vendedores e clientes em atividades de campo.
Será um diferencial:
Experiência com
força de vendas e jornada comercial ;
Vivência em ambientes B2B;
Experiência com produtos de
Dados & Analytics ;
Experiência com produtos que utilizem indicadores, recomendações ou insights para apoiar decisões dos usuários;
Vivência em squads multidisciplinares de Produto, Dados e Tecnologia.
Local de atuação:
São Paulo/SP
Modelo de trabalho:
híbrido, com atuação presencial 3 vezes por semana, além de atividades de campo relacionadas às pesquisas com usuários
Modelo de contratação:
temporário
Se você acredita que
bons produtos começam pela compreensão profunda do usuário
e gosta de transformar descobertas em experiências que geram impacto real, queremos conhecer você.