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Gerente Top Account III - Key Account

Ticket Log • São Paulo • Atendimento

Descrição da vaga

Edenred é uma plataforma digital líder em serviços e pagamentos e a companhia diária para as pessoas no trabalho, conectando mais de 850.000 clientes corporativos, 50 milhões de usuários, 2 milhões de comerciantes parceiros em 44 países por meio de 4 linhas de negócios:

• MOVE: Gestão de Combustível e Frota, Frete, Manutenção, Pedágio

• EAT & CARE: Refeições e Alimentos, Cultura, Incentivos & Recompensas e Saúde

• PAY: Gestão de despesas, pagamento de salários e comissões para trabalhadores independentes e prestadores de serviços

• ACQUIRING: soluções para comerciantes

Estamos no centro de uma rede virtuosa que agrega valor aos seus clientes:

• Empresas e setor público, preocupados em ser empregadores atraentes, motivando suas equipes e otimizando seu desempenho

• Funcionários e cidadãos, que apreciam a simplicidade e conveniência de nossas soluções de pagamento para tornar suas vidas mais fáceis

• Comerciantes (restaurantes, lojas, postos de gasolina, etc.) que buscam aumentar sua receita, fidelizar seus clientes e tornar suas transações mais seguras

Nossos 10.000 funcionários estão comprometidos em tornar o mundo do trabalho um lugar melhor para todos, mais seguro, eficiente e fácil de usar

Com 1.500 funcionários, nossa linha de negócios MOVE no Brasil é a maior do grupo. Estamos agora regionalizando nossas operações MOVE em nível LATAM, proporcionando assim exposição internacional e oportunidades para nossos funcionários. Daqui para frente, nossa linha de negócios continuará a entregar um crescimento sustentável e lucrativo de dois dígitos

Procuramos talentos que partilhem a nossa ambição, que queiram representar, desafiem-nos e a si próprios a seguir em frente todos os dias. Procuramos profissionais que vibram conosco e que partilham os nossos valores: paixão pelos clientes, respeito, imaginação, simplicidade e espírito empreendedor

Na Edenred, acreditamos que grandes conexões são uma força imparável. Nós os canalizamos para fortalecer negócios e fomentar soluções inclusivas. Criamos ecossistemas locais que criam mais riqueza. E mais saúde. Não só para as pessoas, mas também para o nosso meio ambiente. Melhores laços podem melhorar a vida. Damos a eles um propósito: promover o progresso.

Diversidade, Equidade e Inclusão são mais do que adesivos em nossas paredes, são pilares essenciais na gestão de pessoas e um compromisso com nossa sociedade. Portanto, todas as pessoas são bem-vindas, independente de deficiência, raça, cor, religião, gênero, orientação sexual, idade ou qualquer outra diversidade.

Estamos plenamente convencidos de que uma equipe diversificada traz diferentes perspectivas, maior propriedade para resolver desafios e maior capacidade de inovação!

Para todos que procuram esse tipo de VIBE em sua vida profissional, somos o melhor lugar para você!

Principais Responsabilidades:

Atuar como principal ponto de contato com grandes contas (Top Accounts), estabelecendo conexões estratégicas e de confiança.Ser a “voz do cliente” dentro da organização, identificando necessidades e alinhando soluções com as áreas internas.Desenvolver e implementar campanhas e ações de fomento comercial junto aos parceiros.Criar e gerenciar materiais e estratégias de divulgação, adaptando-os para diferentes stakeholders dentro das contas.Estimular o engajamento por meio de iniciativas estratégicas, alinhadas aos objetivos do cliente e da empresa.Navegar em estruturas corporativas complexas, interagindo em diversos níveis hierárquicos.

Requisitos

Proatividade e perfil “hands-on”.Domínio do Pacote Office.Alta resiliência e capacidade de atuação em ambientes dinâmicos e desafiadores.Habilidade de influência e relacionamento com múltiplas áreas dos clientes.Disponibilidade para viagens pontuais.

Diferenciais:

Inglês ou outro idioma adicional.

Benefícios

PLR;Assistência médica;Assistência odontológica;Seguro de vida;Ticket refeiçãoTicket alimentação;Ticket Plus;Auxílio home officeLicença maternidade ampliada (180 dias);Licença paternidade (20 dias);Programa Futura Família;GymPass (WellHub);Programa “Conte Comigo” (apoio à saúde mental);Day off no aniversário + presente especial.